Terma & Syarat 9 Kiss – Peraturan Platform Pertaruhan Malaysia

1Penerimaan Terma Penggunaan

Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform pertaruhan dalam talian 9 Kiss, yang boleh diakses melalui laman web 9kiss.bet dan aplikasi mudah alih yang berkaitan. Dokumen ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan pihak pengendali 9 Kiss.

Dengan membuat akaun, log masuk ke akaun sedia ada atau sekadar melayari platform 9 Kiss, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma, syarat, polisi dan garis panduan yang dinyatakan dalam dokumen ini dan dokumen-dokumen berkaitan lain termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami.

2Kelayakan Ahli

Untuk menggunakan perkhidmatan 9 Kiss, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak sedang dalam program penangguhan diri yang aktif di mana-mana platform perjudian
• Memiliki nombor telefon Malaysia yang sah dan aktif untuk tujuan pengesahan
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga

Larangan Penyertaan:

• Individu yang telah diharamkan oleh mahkamah atau badan berkanun daripada menyertai aktiviti perjudian
• Kakitangan, agen atau kontraktor 9 Kiss dan ahli keluarga terdekat mereka
• Individu yang mendaftar menggunakan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan
• Pengendali bot automatik, skrip atau perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan

9 Kiss berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam masa 7 hari boleh menyebabkan akaun digantung sementara pengesahan selesai.

3Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun di 9 Kiss. Mempunyai lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pelupusan semua dana serta bonus yang terkumpul.

Tanggungjawab Anda sebagai Pemegang Akaun:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda pada setiap masa
• Memberitahu 9 Kiss dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Memastikan semua maklumat profil anda adalah tepat, terkini dan lengkap
• Bertanggungjawab penuh ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda
• Tidak memindahkan, menjual atau memberi akses akaun kepada mana-mana pihak lain

4Deposit & Kaedah Pembayaran

Untuk memulakan permainan di 9 Kiss, anda perlu mendeposit dana ke dalam akaun anda menggunakan mana-mana kaedah pembayaran yang dibenarkan. Semua deposit diproses serta-merta setelah pengesahan berjaya.

• Semua deposit mesti dilakukan dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri
• 9 Kiss tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atau atas nama orang lain
• Deposit yang gagal diproses akibat kesilapan maklumat yang anda berikan adalah tanggungjawab anda sepenuhnya
• 9 Kiss tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan untuk deposit — namun bank atau penyedia ewallet anda mungkin mengenakan caj pihak mereka

5Polisi Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana dari akaun 9 Kiss anda tertakluk kepada beberapa syarat dan prosedur yang ditetapkan untuk memastikan keselamatan dan kepatuhan operasi kami.

Syarat Pengeluaran:

• Amaun minimum pengeluaran adalah RM50 setiap transaksi
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal (atas nama yang sama)
• Semua syarat rollover bonus aktif mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran dapat diproses
• Pengesahan identiti mungkin diperlukan untuk permintaan pengeluaran melebihi RM5,000
• Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 minit untuk DuitNow dan ewallet

6Bonus, Promosi & Syarat Rollover

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 9 Kiss adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat am berikut terpakai kepada semua promosi melainkan dinyatakan sebaliknya secara eksplisit.

Syarat Am Bonus:

• Bonus alu-aluan hanya untuk ahli baharu yang belum pernah mendaftar di 9 Kiss
• Hanya satu bonus deposit aktif dibenarkan pada sesuatu masa
• Bonus mesti diaktifkan dalam tempoh 7 hari selepas deposit layak dibuat
• Syarat rollover mesti dipenuhi dalam 30 hari atau bonus akan terbatal automatik
• Amaun bonus yang terbatal tidak akan dikembalikan dalam sebarang keadaan
• 9 Kiss berhak membatalkan bonus jika terdapat penyalahgunaan atau penipuan yang disyaki

Kadar Sumbangan Rollover mengikut Permainan:

7Peraturan Pertaruhan Sukan & Kasino

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform 9 Kiss adalah muktamad setelah disahkan. Berikut adalah peraturan am yang terpakai kepada semua jenis pertaruhan:

Pertaruhan Sukan (Bola Sepak, Badminton, Kriket & lain-lain):

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah tanpa kelulusan 9 Kiss
• Perlawanan yang dibatalkan tanpa sebarang aksi akan dikira void dan pertaruhan dikembalikan sepenuhnya
• Untuk Liga Super Malaysia, EPL dan liga lain — keputusan rasmi badan pemerintah sukan digunakan sebagai rujukan
• Pertaruhan langsung (in-play) bergantung pada ketersediaan pasaran semasa perlawanan berlangsung
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang mempengaruhi odds, 9 Kiss berhak membatalkan pertaruhan yang terjejas

Permainan Kasino Langsung & Slot:

• Semua keputusan permainan kasino bergantung sepenuhnya pada RNG yang bersertifikat atau dealer langsung
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan mengikut rekod pelayan 9 Kiss
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal akan menyebabkan pembatalan kemenangan dan penutupan akaun

8Keselamatan Akaun & Perlindungan Data

9 Kiss melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi akaun dan maklumat peribadi setiap ahli. Namun, anda juga memainkan peranan penting dalam memastikan keselamatan akaun anda sendiri.

• Semua data dihantar melalui penyulitan SSL 256-bit antara peranti anda dan pelayan 9 Kiss
• Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dihash — tiada sesiapa pun di 9 Kiss boleh melihat kata laluan asal anda
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat disyorkan untuk semua akaun
• Aktiviti log masuk dari lokasi atau peranti baharu akan mencetuskan pengesahan tambahan
• Dana pemain disimpan dalam akaun berasingan yang dilindungi dari operasi syarikat

9Penangguhan & Penutupan Akaun

9 Kiss berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup sesebuah akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, jika kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai berlakunya perkara-perkara berikut:

• Pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain
• Mempunyai lebih daripada satu akaun dalam sistem 9 Kiss
• Penggunaan bot, skrip automatik atau perisian yang tidak dibenarkan
• Penyalahgunaan bonus melalui pelbagai akaun atau kaedah yang tidak sah
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem
• Aktiviti yang melanggar undang-undang atau syarat penggunaan platform

Setelah akaun ditutup kerana pelanggaran terma, sebarang baki dana (tidak termasuk bonus atau kemenangan daripada aktiviti yang melanggar terma) akan dikembalikan kepada anda setelah siasatan selesai dan pengesahan identiti berjaya.

10Permainan Bertanggungjawab

9 Kiss mengambil berat tentang kesejahteraan semua ahli kami. Kami percaya perjudian adalah satu bentuk hiburan — bukan cara untuk mencari pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Oleh itu, kami menyediakan beberapa alat penting:

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit ke akaun anda
• Had Kerugian: Hadkan kerugian bersih anda dalam tempoh yang ditetapkan
• Had Masa Bermain: Tetapkan masa maksimum yang dibenarkan untuk setiap sesi permainan
• Penangguhan Diri: Tangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari, sebulan atau satu tahun
• Penutupan Kekal: Menutup akaun secara kekal jika anda memerlukan bantuan lebih serius

11Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 9 Kiss tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau akibat yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang anda lakukan
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri
• Kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia ewallet

Liabiliti maksimum 9 Kiss kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit aktif yang ada dalam akaun anda pada masa kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

12Pindaan Terma & Syarat

9 Kiss berhak mengubah, mengemaskini atau menambah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform kami.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan tarikh perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform 9 Kiss selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang dipinda.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 9 Kiss di support@9kiss.bet atau melalui live chat dalam platform kami yang beroperasi 24/7.